除了重視產品研發(fā)與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業(yè)內部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優(yōu)質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優(yōu)化產品功能。
河南攀奇重工科技有限公司生產的液壓剪切機是主要用于廢舊物資回收加工行業(yè)，以及各類鋼廠對各種廢舊金屬進行冷態(tài)剪斷的工具。攀奇液壓剪切機為了適應客戶在設備運營中的臨時性需求，特意進行了暫停與剪切功能，既在設備運行過程中，在任何位置都可以手動進行暫停或者剪切操作。在價格方面，攀奇液壓剪切機也非常具有優(yōu)勢。攀奇采用廠家供貨、直銷的方式，以具有優(yōu)勢的價格進行發(fā)貨，批量購買還可以以成本價批發(fā)，將更多的利潤留給消費者。
150自動打包機觸摸屏，青海省民和縣某個回收站在經過多家企業(yè)的實地考察后，在2020年購買了攀奇重工的打包機設備。該企業(yè)老板透露，買這臺打包機還經過了忐忑的過程，一開始選擇了一個小廠家，訂購了7000多的打包機，雖然對價格有疑問，但最終還是進行了購買，誰知產品質量不過關，使用不到半年，機器就無法正常打包，致使不得不暫時停工，等待產品維修。
常見的打包機張緊器故障第二種，在運行中，打包帶打滑，無法將物品緊致的進行捆扎一般導致這種情況可能有以下兩種原因，1，緊致輪上的齒輪被磨損，不能提供應有的摩擦力；2，緊輪被雜質阻塞，可能是灰塵，也可能是打包帶的殘留物出現這種情況時候，應**關閉設備，對緊輪進行檢查清理，肉眼可見的可手工處理，灰塵部分可使用強力吹風機，150自動打包機觸摸屏。
攀奇鱷魚剪切機具有與眾不同的剪切模式，可快速完成剪切工作，工作效率提升50%，可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度，加大回收公司的倉儲空間，因此鱷魚剪切機受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨立研究發(fā)明，通過再各類不同剪切機上多次檢測實驗，逐漸應用到在售產品線中。
河南攀奇跟隨中國再生資源回收利用協會會長到安徽合肥進行企業(yè)考察。攀奇科技主要考察了農業(yè)企業(yè)的發(fā)酵車間、加工車間與倉儲中心，在參觀途中，攀奇劉總與企業(yè)高層進行了深入的探討與交流，攀奇向企業(yè)建議，可以使用全自動打包機，對飼料類物資進行打包處理，包裝后的飼料會通過自然發(fā)酵，獲得更有助于動物成長的塑料。通過各類飼料的回收與打包，提高倉儲效率，實現了畜禽糞污資源化利用，改善農村生態(tài)環(huán)境，促進現代農業(yè)綠色發(fā)展。
擁有一支實戰(zhàn)經驗豐富、科研能力強的研發(fā)隊伍，是攀奇始終屹立在行業(yè)**地位的制勝法寶。核心團隊中包括高層領導3個、核心技術**研發(fā)工程師3個人，**客戶管理2人，及**電商經理3人。11個核心團隊中，包括教授3人，副教授4人。除此之外，還有一批高水平的生產技術工人，多為20-30歲的青年員工。攀奇使用老中青的技術團隊，以聯合培養(yǎng)研究為主，為團隊取得科研成績獲得了有力保證。
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